Hotline
Par Alice, dimanche 30 novembre 2025 à 22:50 :: 2025
Repassage devant Breaking bad. Hotline téléphonique pour changer un mot de passe sur Doctolib: une heure et demie. J'apprends à ma tante à envoyer des photos par sms — et à les recevoir; je n'arrive pas à déterminer si elle n'a jamais su/appris ou si elle a oublié. Par malheur son laboratoire d'analyses a été piraté (mot très large qui peut recouvrir beaucoup de choses : je lui fais remarquer que son nom, son adresse et son numéro de téléphone étaient autrefois dans l'annuaire téléphonique — c'était justement l'objectif — mais je sais que je ne l'ai pas convaincue) et donc elle est persuadée qu'on lui a piqué son compte: «à côté de mon nom, il y a un numéro de téléphone, ce n'est pas le mien.»
Ma grave erreur aura été de ne pas être allée aussitôt sur Doctolib voir ce fichu numéro. Je voulais vérifier le trousseau des mots de passe, elle ne trouvait plus son mot de passe maître; au bout d'une heure de photos d'écran laborieusement échangées pour aucun résultat, je suis allée de guerre lasse sur Doctolib pour tenter de me connecter moi-même à son compte. C'est alors que je me suis rendue compte que le fichu numéro de téléphone source de tant d'angoisse était précédé de «Ex.» et se présentait ainsi: 06 12 34 56 78, soit 1 2 3 4 5 6 7 8.
Ma grave erreur aura été de ne pas être allée aussitôt sur Doctolib voir ce fichu numéro. Je voulais vérifier le trousseau des mots de passe, elle ne trouvait plus son mot de passe maître; au bout d'une heure de photos d'écran laborieusement échangées pour aucun résultat, je suis allée de guerre lasse sur Doctolib pour tenter de me connecter moi-même à son compte. C'est alors que je me suis rendue compte que le fichu numéro de téléphone source de tant d'angoisse était précédé de «Ex.» et se présentait ainsi: 06 12 34 56 78, soit 1 2 3 4 5 6 7 8.


